有在關注 CAPSULE 創作者影片的觀眾,相信都對思文這號人物不陌生。活力滿滿的她,時常客串各大創作者的影片中,可愛又無俚頭的反應也吸引了不少粉絲。然而,切換至工作模式的她,對於 YouTube 、創作者溝通上的專業一直是 CAPSULE 相當仰仗的夥伴之一。


從第 0 屆實習生出發,在短短一年的時間內成為三位創作者的創作者夥伴(Buddy)以及尋星組(Scout)的組長,就讓我們來看看思文畢業前為何決定加入 CAPSULE,加入後又有什麼樣的收穫吧!



知名跨國企業、新興跨國新創如何選?


在進入 CAPSULE 實習前,她曾在歷史悠久的跨國企業,以及近期高速發展的跨國新創公司實習。兩次的實習經驗,讓她確認比起制式的工作內容,她更喜歡挑戰、嘗試新的事物,再加上自己對於新媒體產業有相當高的興趣,因此加入 CAPSULE,成為第 0 屆實習生。


對於新鮮人要加入新創還是大型企業,思文也以親身經歷給出了自己的回答:「這真的沒有標準答案,只能說自己喜歡哪樣類型的工作模式而已。當初我也是因為想了解,才會開始實習。大概花了 1 年半至 2 年的時間確立目標。所以加入 CAPSULE 後我的目標就是設定轉正職。」



進入 CAPSULE 後,公司的文化和環境還是超越了自己的想像。但並非工作內容制式化,相反地,反而是工作內容的多樣性與挑戰性遠超乎她的想像,她也坦言:「加入 CAPSULE 前,我根本沒有想過我會去支援創作者拍攝、申請金氏世界紀錄......等工作。但現在回首,真的是這些特別的經驗造就現在的我。」



創作者夥伴,怎麼看 YouTube?


「因為不少觀眾對於創作者以及 YouTube 這個平台都存在著一些誤會,但這些誤會你沒有接觸相關產業知識,就不會理解他對創作者的影響有多大。」對於 YouTube 的理解,以及影響力行銷的專業,是思文認為加入 CAPSULE 後所學到最多的事情。


「以觀看時間和續看率這兩個數據對於創作者來說,比訂閱數重要好幾倍。但這兩個數據究竟哪一個比較重要?其實還要搭配影片本身的長度、頻道本身的屬性作為前提。有時候續看率比較重要,有時候觀看時間比較重要,但身為一個觀眾,除非有進入過創作者的頻道後台,否則觀眾對於這兩個數據不會有太多概念。」



這些專業知識,不僅加深了她對平台的認識,也讓她更認識、更了解如何協助客戶運用影響力行銷的方式,達成行銷目標。思文更表示,這些技能即使離開產業,對於個人也相當受用。


「以影響力行銷在行銷手法中的成長趨勢,相關的 Knowhow 在未來的職涯上肯定有所幫助。再加上 CAPSULE 不受限的工作氛圍,發揮空間相當的大。」


對於未來職涯發展上的幫助


多樣化的工作內容、自由開放的工作氛圍......這些特點固然吸引人。然而,創作者想完成的目標,並不一定都是她熟悉的領域,在初次嘗試,且要比創作者想得更多、更遠的情況下,也讓思文在短時間內累積了不同領域的相關知識。


「像是MV的製作、預算審核、影音的剪輯、和創作者的溝通......雖然我並不一定具備該領域的專業技能,就像我可能不會親手剪片,但我會知道如何用該領域專業人士易懂的語言,和他們溝通創作者的需求。這些雖然不是硬技能,但對於往後還跨領域的人溝通會相當有幫助。」思文也表示,正因為她是處於客戶、創作者之間的角色,讓她在短時間內能夠接觸到大量的新知並強化他的溝通、整合能力。



「工作內容新穎,也是時下相當熱門的領域。最重要的是在 CAPSULE 你不是一個人,是有一群夥伴一起為創作者提供更好的服務而奮鬥。」思文最後更表示:「未來的道路並非坐著思考就會出現,實際嘗試過後才會更了解這份工作、更了解自己。」



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【關於 CAPSULE】

「We Support "want to be" for new generation. 」透過社群影響力,提供創作者、品牌甚至員工最合適的服務,成為新世代創作者們在自我實現過程中的最佳夥伴,是 CAPSULE 始終不變的核心理念。我們相信,在我們專業的協助下,能夠為創作者、品牌打造雙贏局面。



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